Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
14 Tage Geld-zurück-Garantie
Sollten Sie aus einem Grund mit einem Produkt, das Sie gekauft haben, nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen, gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben.
Retouren – Unkompliziert
Bitte nutzen Sie den beigelegten Rücksendeschein für Ihre Rücksendung. Nach dem Wareneingang werden wir Ihnen den geleisteten Betrag zurückerstatten.
Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand innerhalb Deutschlands ist versichert. Ihre Versandkostenbeteiligung ist pauschal 4,50 €. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Der Versand erfolgt mit DHL, dem Versandunternehmen der Deutschen Post.
Versand außerhalb Deutschlands
Wir versenden weltweit in alle Länder, die von DHL beliefert werden. Näheres erfahren Sie hier:
http://www.dhl.de/de/paket/privatkunden/international/paket.html
Beim Versand in die EU erheben wir eine Versandkostenbeteiligung.
Die Versandkosten nach
Österreich betragen 16,99 Euro.
Die Versandkosten in die
Schweiz betragen 29,99 Euro.
Die Versandkosten in alle weiteren Länder der EU betragen 16,99 Euro.
Beim Versand ins Ausland außerhalb der EU berechnen wir stets die entstehenden Transportkosten, die wir Ihnen auf Anfrage selbstverständlich gerne mitteilen und die weiter unten in der Tabelle aufgeführt sind.
Zahlungsarten
Sie können per Vorauskasse, Sofortüberweisung, per Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder Paypal zahlen. Paypal-Kunden können einfach und sicher mit den gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard etc.) oder über ihr Paypal-Konto zahlen. Bei Kreditkarten- und Paypalzahlungen, erheben wir einen Zuschlag von 2 % des Warenwertes.
Bei Zahlung per Vorauskasse wird die Ware nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Lieferzeiten an Sie verschickt, nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass es im Interbankenverkehr manchmal mehrere Tage dauern kann, bis wir einen Geldeingang auf unserem Konto verzeichnen. Sollten wir bis 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnen, wird Ihre Bestellung automatisch und völlig kostenfrei storniert.
Sichere Datenübertragung
Die Übertragung von vertraulichen Daten, wie z.B. Empfängeranschrift, Absender und Kreditkartendaten, erfolgt bei uns verschlüsselt nach dem SSL-Verfahren. (SSL 3.0 mit RSA 1024bit)
Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Druckfehler bei der Preisauszeichnung behalten wir uns vor.
Beschädigung der Ware
Der Gefahrenübergang erfolgt erst bei der Übergabe der Ware an den Verbraucher.
Warenrücknahme
Ware wird nur in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand nach vorheriger Rücksprache zurückgenommen. Die Versandkosten für evtl. Rücksendungen trägt der Verkäufer.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum.
Artikelverfügbarkeit
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Alle in unserem Katalog angebotenen Artikel können durch die Produzenten in irgendeiner Form verändert oder aus dem Lieferprogramm herausgenommen werden, worauf wir keinen Einfluss haben und folglich auch nicht haftbar zu machen sind. Für Druckfehler übernehmen wir keine Gewähr.